2주 간의 코로나 자가격리가 끝났다. 격리 중 생활지원비 신청에 대해서 안내를 받았고, 격리가 해제되고 30일 이내로 신청해야 한다고 해서 잊기 전에 바로 신청했다. 자가격리자라면 생활지원비 신청안내와 자가격리통지서를 발급 받기 때문에 잘 알 것이다.
주민등록상의 관할 동사무소로 가기 위해서는 휴가를 내야하고, 이것 신청하자고 휴가까지 내는 것은 말도 안된다고 생각해서 자가격리를 시작할때 안내를 주었던 문자번호로 문의를 하였다.
Q. 자가격리 지원비 신청하려고 하는데 꼭 방문 해야 하나요?
A. 네. 방문하여야지만 신청 가능하세요~
Q. 이메일 팩스는 안되는건가요?
A. 네. 방문만 가능하세요~
코로나로 비대면이 활성화되는 이시국에 가장 직접적인 코로나 복지 중 하나인 지원비 신청이 꼭 직접 방문해야지만 신청을 할 수 있다는 사실이 잘 이해가 되지 않아서 다음날 다시 전화를 해보았다.
Q. 어제 전화드렸었는데, 자가격리 지원비 신청하려고 하는데 방문안하면 아예 신청자체를 못하는건가요?
A. 한번 알아보고 다시 전화드릴게요~
어제보다는 좀더 적극적인 답변이 나와서 일단 전화를 끊고 기다려보니, 관할지역마다 신청 방법이 다르기 때문에 주민등록상의 거주지역 동읍,면,동사무소에 문의를 해봐야 한다는 답변을 받았다. 그렇게 관할 동사무서의 전화번호를 받고 전화를 걸어 앞서 던졌던 질문을 다시 던졌다.
Q. 자가격리 지원비 신청하려고 하는데 꼭 방문 해야 하나요?
A. 방문 혹은 팩스만 가능하세요.
Q. 이메일은 안되나요?
A. 네 안되세요~
이메일이 안된다는 사실은 아쉬웠지만 그래도 직접 방문은 안해도 되서 팩스로 보내게 되었다.
필요한 서류는 아래와 같은 5가지 서류이다.
1. 생활지원비 신청서
2. 자가격리통지서
3. 주민등록등본 사본
4. 신청인 통장 사본
5. 신청인 신분증 사본
생활지원비 신청서 양식은 구글링해서 찾아보았는데 어떻게 통일해서 모아둔 곳이 없는지 각 지자체별로 안내하고 있다. 정부24 홈페이지에서도 올라온 지자체가 있고 아닌지자체도 있고 그래서 그냥 다 똑같겠거니 하고 아무곳에나 들어가서 보고 신청했다.
www.gyeyang.go.kr/open_content/dong/bbs/bbsMsgDetail.do?bcd=board_53&cate1=29&msg_seq=27098
www.gov.kr/main?a=AA020InfoCappViewApp&HighCtgCD=A01010&CappBizCD=13100000015
집에 팩스가 없어서 주변 문방구에서 팩스까지 보내고 돌아오니 시간이 꽤나 걸린다. 지원금을 제공해주는 복지 자체는 좋은데, 하루에 자가격리 인원이 몇 백명은 넘게 발생할텐데, 이 모두가 또 생활비 신청을 위해 또다시 움직여야 하는 과정이 발생하는 것을 생각하면 비효율적인 업무가 아닌가 싶다. 물론 신청과정에 있어서 알지 못하는 프로세스도 있겠지만 좀 더 간소화해서 이메일이나 온라인 신청 등 비대면으로 가능하게 변경되면 좋겠다.
신청하고 스트레스 받아서 빵 사먹었다.
#12 코로나 자가격리 일기 (5/2 일, 12일차) (0) | 2021.05.03 |
---|---|
#11 코로나 자가격리 일기 (5/1 토, 11일차) (0) | 2021.05.02 |
#10 코로나 자가격리 일기 (4/30 금, 10일차) (0) | 2021.04.30 |
#9 코로나 자가격리 일기 (4/29 목, 9일차) (0) | 2021.04.29 |
#8 코로나 자가격리 일기 (4/28 수, 8일차) (0) | 2021.04.28 |
댓글 영역